Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Proxifix puede tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, email, teléfono, WhatsApp, ciudad, provincia, datos del negocio, imágenes del perfil profesional, estadísticas de visitas y clics, así como datos necesarios para la gestión de suscripciones profesionales.

3. Finalidades

• Crear y gestionar cuentas de profesionales.
• Publicar perfiles profesionales en la plataforma.
• Permitir que usuarios contacten por WhatsApp o llamada.
• Medir visitas, clics y estadísticas del perfil profesional.
• Gestionar planes de visibilidad, pagos y suscripciones.
• Atender consultas, incidencias o solicitudes de soporte.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

El tratamiento puede basarse en la ejecución de la relación contractual o precontractual con profesionales, el consentimiento del usuario cuando sea necesario, el interés legítimo en mantener la seguridad y mejorar la plataforma, y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios

Determinados datos del perfil profesional, como nombre comercial, descripción, ciudad, provincia, teléfono, WhatsApp, fotos y categoría, serán visibles públicamente en Proxifix. También podrán intervenir proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, como hosting, base de datos, autenticación, almacenamiento o pagos.

6. Proveedores utilizados

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento.
• Vercel: alojamiento y despliegue de la aplicación.
• Stripe: gestión de pagos, suscripciones y facturación.

7. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras exista una cuenta activa, relación contractual, obligación legal o interés legítimo aplicable. El usuario podrá solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.

8. Derechos de las personas usuarias

Las personas usuarias pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, retirada del consentimiento, escribiendo a [EMAIL DE PRIVACIDAD].

9. Reclamaciones

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.